سياسة الخصوصية

الخصوصية وبيان سرية المعلومات

نستخدم البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمات واصلون وإدارة التعاملات وحماية المستخدمين. نتعامل مع بيانات الحساب والطلبات والتواصل بسرية، ونقصر الوصول إليها على من يحتاجها لتشغيل الخدمة.

المعلومات التي نجمعها

قد تشمل المعلومات الاسم والبريد الإلكتروني عند الحاجة، وبيانات الحساب، وتفاصيل الطلبات والمنتجات والتواصل مع الدعم. وقد يسجل الخادم معلومات تقنية مثل عنوان IP، والمتصفح، ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الاستخدام، والصفحات المستخدمة، للمساعدة في تشغيل المنصة وأمانها.

كيف نستخدم معلوماتك

• تشغيل الحسابات والطلبات والتحقق من المستخدمين وإدارة صلاحيات الناشرين.
• مراجعة المنتجات الرقمية وتنظيم البيع وتسليم المنتجات أو بيانات الوصول إليها.
• التواصل بشأن الطلبات والدعم وحل المشكلات وتحسين الخدمة.
• حماية المنصة ومنع التحايل والامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة.

لا نستخدم بياناتك لإرسال رسائل تسويقية دون الحصول على الموافقة اللازمة.

المنتجات الرقمية والملكية

تصبح المنتجات الرقمية المبيعة عبر الموقع، بعد إتمام الدفع والتسليم، ملكًا للمشتري وفق شروط المنتج والبيع المعتمدة، ويحق له التصرف فيها بما في ذلك إعادة البيع أو المشاركة أو التعديل، في حدود الحقوق التي نُقلت إليه والأنظمة المعمول بها. لا يتحمل واصلون مسؤولية الاستخدام اللاحق غير المشروع من المشتري.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نتاجر بها ولا نؤجرها، ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها الخاصة. قد نعهد بالحد الأدنى اللازم من البيانات إلى مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل واصلون، مثل الاستضافة والأمان والبريد ووسائل الدفع عند تفعيلها، ضمن الغرض المحدد لتقديم الخدمة.

قد نكشف بيانات محددة إذا أوجب القانون ذلك، أو لحماية الحقوق أو منع نشاط غير قانوني، بالقدر اللازم لكل حالة.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبيانات المشابهة للحفاظ على جلسة الدخول وتذكر الإعدادات الضرورية وتحسين عمل الموقع وأمانه. يمكنك ضبط المتصفح لحظرها، لكن بعض وظائف الحساب قد لا تعمل حينها.

الروابط لمواقع أخرى

قد تتضمن صفحات واصلون روابط لمواقع أو خدمات خارجية. تخضع تلك المواقع لسياساتها الخاصة، وننصح بمراجعتها قبل تقديم أي معلومات لها.

أمان البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام، مثل تقييد الصلاحيات وسجلات العمليات المهمة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية تضمن الأمان المطلق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتشغيل الحسابات والطلبات وتسوية الحقوق والدعم، أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات النظامية وحماية الحقوق. وبعد انتهاء الغرض منها تُحذف أو تُزال هوية أصحابها عندما يكون ذلك مناسبًا وممكنًا.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذف ما يمكن حذفه أو الاعتراض على استخدامه بحسب الأنظمة والالتزامات المتعلقة بالطلبات والمبيعات. للتقدم بطلب، تواصل معنا عبر القناة المنشورة في الموقع؛ وقد نطلب التحقق من هويتك لحماية حسابك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات المعمول بها. ننشر النسخة الأحدث هنا مع تاريخ التحديث، ونوضح التغييرات المهمة بوسيلة مناسبة عند الحاجة.

الاتصال بنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك، استخدم أو قناة التواصل المعلنة في واصلون.